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Negocios inteligentes: mejora tu Inteligencia Empresarial

Origen y definición

La Inteligencia Empresarial (BI) es un proceso que captura datos para dar asistencia inteligente en la toma de decisiones. Obtienes información de muchas fuentes y la guarda en una base de datos diseñada específicamente para tu empresa.

Este concepto cobró fuerza en 1958, a raíz de un artículo histórico sobre el tema escrito por Hans Peter Luhn. El estudio, titulado “A Business Intelligence System”, hablaba de un sistema automatizado destinado a transmitir información a diversos sectores.

La importancia de la Inteligencia Empresarial

La nueva era de la cadena de suministro ha intensificado la competitividad en el entorno de Internet, no sólo en el mundo de las ventas, sino también en el ámbito de la información. Las empresas que elijan la estrategia incorrecta de no tener la información accesible en un lugar fiable e integrado se quedarán atrás.

El Inteligencia Empresarial permite a las empresas anticiparse y resolver sus problemas de forma preventiva. Cuando el BI no existía, era común que los gerentes no pudieran visualizar ciertas fallas y embotellamientos en la operación; teniendo que resolverlos después del perjuicio.

Para ofrecer soluciones rápidas, la información debe pasar por el análisis de manera oportuna. Es tan crucial para la organización contar con un sistema que satisfaga las normas como que los directivos puedan tomar las decisiones adecuadas a tiempo.

La Inteligencia Empresarial, además de ayudar en la optimización de las operaciones internas; ayuda a la empresa a obtener diferenciales competitivos para mejorar su base de clientes a través de un excelente servicio y logística.

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