La resiliencia de la cadena de suministro siempre ha sido una de las principales preocupaciones, pero la pandemia de COVID-19 ha puesto de manifiesto la importancia de este problema. Por ello, muchas interrupciones están afectando a las organizaciones logísticas, desde el cierre de puertos hasta la escasez de mano de obra.
Este desbarajuste está afectando a todos los elementos de la cadena de suministro, y los miembros de la junta directiva están pidiendo soluciones adicionales. No se puede mantener la forma actual de hacer las cosas; hay que aplicar nuevas soluciones.
Se trata de reconstruir la resiliencia perdida de la cadena de suministro. La resiliencia implica que la empresa tiene los conocimientos necesarios para adaptarse rápida y eficazmente a la escasez inesperada, a la falta de entregas de los proveedores, a los sustitutos de última hora, a los fallos de calidad, etc.
Sobre todo, las empresas con cadenas de suministro robustas pueden superar prácticamente cualquier interrupción -incluido el cierre de proveedores- y descubrir métodos para salir airosas de los problemas con predicciones exhaustivas e información fiable sobre la disponibilidad de piezas y componentes.
Un análisis general de resiliencia
Por ejemplo, cualquier evaluación de los datos de la cadena de suministro debe tener tres requisitos:
1 – Reconocer los indicadores de advertencia de que los proveedores tienen problemas y actuar en consecuencia.
2 – Comprender las repercusiones de la inacción.
3 – Determinar la mejor manera de restablecer la resistencia perdida.
También hay una realidad no dicha en lo que respecta a la información en las redes de suministro. Si tus fuentes de datos no están conectadas, tu información quedará aprisionada en silos y prácticamente invisible, enterrada tras la basura de datos. En otras palabras, necesitas un sistema centralizado que pueda ordenar todos los datos y producir proyecciones precisas.
Para aclarar, la resiliencia necesita integración y visibilidad; sin estas dos ideas, tu operación logística quedaría en la oscuridad. Además, para identificar las respuestas a tiempo, primero hay que entender las dificultades a las que se enfrenta. ¿Puede hacer esto con la tecnología que tiene a tu disposición?
Ciertamente, todo esto plantea preguntas críticas: ¿Cómo podemos saber qué datos faltan en las bases de datos de la cadena de suministro? ¿Cuánto cuestan estos déficits? ¿Cómo se pueden solucionar? ¿Qué debemos hacer para ser resistentes ante la adversidad?
La solución depende de las ambiciones de tu empresa; cada cadena de suministro tendrá su propio conjunto de exigencias y aspiraciones. Sin embargo, hay consejos que pueden ayudar a todos a enfrentarse a estos obstáculos y a prosperar incluso ante estas graves interrupciones.
Encontrar la solución
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