Conquistar la cadena de suministro digital es el foco de las inversiones de las empresas, pero al mismo tiempo, necesitan invertir en los profesionales que operarán e interactuarán con ellas. Esto significa que se necesitan las habilidades y el apoyo adecuados para trabajar en la cadena de suministro digital con un enfoque en la innovación, la asertividad y la agilidad en las acciones y decisiones.
Los roles tradicionales pasarán de realizar tareas manuales a supervisar y gestionar máquinas y datos inteligentes. Gran parte de las actividades diarias se automatizarán y el trabajo requerirá más innovación, creatividad, colaboración y liderazgo. Para ello, las empresas deben tomar las decisiones correctas, dando prioridad a las personas tanto como a la creación de nuevas tecnologías.
El desarrollo de nuevas habilidades, a escala, utilizando la inteligencia artificial y la analítica [análisis informático sistemático de datos o estadísticas] es una de ellas. Las empresas utilizan herramientas digitales avanzadas para desarrollar nuevas competencias, tanto dentro como entre sectores. Muchas utilizan la IA para hacer coincidir competencias similares entre funciones antiguas y nuevas. De este modo, permiten una cualificación responsable en toda la cadena de suministro. Además, utilizan el análisis predictivo del talento para tomar decisiones basadas en datos.
Las funciones tradicionales pasarán de realizar tareas manuales a supervisar y gestionar máquinas y datos inteligentes. Gran parte de las actividades diarias se automatizarán y el trabajo requerirá más innovación, creatividad, colaboración y liderazgo. Para ello, las empresas deben tomar las decisiones adecuadas.
Y por último, las empresas deben involucrar a las personas en las iniciativas desde el principio. Esto ocurre cuando crean equipos para que aporten información sobre la implantación de las herramientas y el diseño de las nuevas formas de trabajo. Al mismo tiempo, se aseguran de que los miembros del equipo asuman la responsabilidad de las iniciativas que les animan a pensar como propietarios e innovar.
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