El crecimiento del comercio electrónico ha reconfigurado la forma de consumir en el mundo. Antes de la pandemia el desarrollo de este sector ya alcanzaba cifras impresionantes y con la nueva realidad de la lejanía impuesta, se ha hecho cada vez más imprescindible. Mientras tanto han surgido nuevos retos, uno de los principales es la organización de todos los procesos relacionados con la cadena de suministro en sistemas.
En este contexto, un sistema operativo completo como Grydd que comprende la imprevisibilidad de la cadena de suministro y trabaja para garantizar la información más relevante de forma organizada y sencilla de entender, adquiere una enorme importancia para el mercado de paquetería pequeña.
El mercado de paquetería pequeña enfrentó una de las mayores transformaciones en la cadena de suministro. Todo este cambio hace que la complejidad se intensifique.
La necesidad de ser cada vez más rápido crece junto con la demanda de los clientes de un servicio gratuito. Según una encuesta realizada en internet, el envío gratuito era importante para más del 99% de los encuestados.
Tipos de sistemas en la cadena de suministro
Hay tres tipos de plataformas disponibles en la cadena de suministro, todos los sistemas tienen sus áreas de actividad específicas. Hay puntos en común, pero operan en diferentes sectores de la cadena de suministro.
Los OMS (Sistemas de Gestión de Pedidos) gestionan el ciclo de vida de los pedidos. Se asocian al front-end para poder aceptar los pedidos y dirigirlos al almacén adecuado.
El WMS (Sistemas de Gestión de Almacenes) es el sistema operativo central de los almacenes. El WMS permite garantizar la eficiencia mediante la automatización del ciclo de vida del inventario. Permite asignar tickets de recogida a los procesos de facturación y capturar información en tiempo real de principio a fin.
El TMS (Sistemas de Gestión de Transporte) gestiona la carga y los transportistas una vez que una mercancía está lista para ser enviada. Muchos pueden mostrar la tarifa de envío más barata, proporcionar la mejor ruta, controlar las reservas y rastrear los paquetes.
En esta nueva realidad del mercado mundial, estos tres tipos de sistemas pueden trabajar juntos para crear flujos de trabajo dinámicos en el complejo ecosistema de la cadena de suministro. Con la tecnología y la organización, mejoran la calidad de las relaciones entre los transportistas y la cadena de suministro.
