En 2022, el 78% de las empresas de la cadena de suministro comenzaron a invertir en la transformación digital, pero probablemente te estás preguntando ¿por qué deberías digitalizar tu cadena de suministro? Sigue leyendo este artículo y encuentra la respuesta. 

La digitalización en la cadena de suministro

La digitalización en la cadena de suministro ganó gran protagonismo durante la pandemia, esto ocurrió por la falta de estrategia que tuvieron las empresas para enfrentar las disrupciones globales. Por ejemplo, debido a la pandemia, los puertos de Estados Unidos y China se enfrentaron a una congestión nunca antes vista. Esta saturación afectó gravemente a las empresas con procesos manuales, ya que no tenían forma de hacer frente a contingencias desafortunadas. Como resultado, experimentaron cuellos de botella externos, y los procesos internos también se atascaron.  Además, también sufrían una comunicación fragmentada entre sus socios de la cadena de suministro.  Sin embargo, a pesar de estas situaciones incómodas, la demanda de bienes y servicios aumentó, por ejemplo, las empresas alimentarias vieron un incremento del 100% en la demanda. .  Por lo tanto, las empresas se dieron cuenta de que necesitaban tomar medidas para superar su falta de comunicación y visibilidad, con el fin de hacer frente a las contingencias en tiempo real.  

Digitalización y rendimiento

Tras la gran disrupción, las empresas de la cadena de suministro comenzaron a invertir en tecnología. Según el informe anual de la industria de MHI de 2022, el 78% de las empresas de la cadena de suministro comenzaron a invertir en la transformación digital. Pero, ¿por qué? Porque, con la tecnología adecuada, pueden supervisar el flujo de trabajo logístico global, obtener información precisa sobre su cadena de suministro, mejorar su comunicación entre socios y mitigar los daños causados por las interrupciones diarias. Entrando en detalle, los principales problemas que resuelve la transformación digital son: 

Problemas comunes que resuelve la transformación digital:

Errores en el papel: cuando se crean los documentos manualmente, a pesar de que lleva mucho tiempo, pueden tener errores y arruinar toda una transacción. Ahora, con la digitalización para la generación de documentos, la misa está automatizada y librándose de errores humanos  

Falta de comunicación: La comunicación es crucial para el funcionamiento de la cadena de suministro. Si tu comunicación depende de aplicaciones desintegradas, como el simple uso de Whatsapp o el envío de correos electrónicos, que tienen un tiempo de respuesta muy largo, tu logística seguramente sentirá las consecuencias. Por lo tanto, la idea de la transformación digital también implica conseguir un lugar por el que pase toda la comunicación entre los socios, mientras queda un registro histórico de la misma. 

Seguimiento 24/7: Desde la simple comprobación de un envío antes de que salga del almacén hasta el seguimiento de sus envíos, para obtener información precisa de su cargo, las 24 horas del día, requieres una comunicación fluida y bien establecida entre los socios de la cadena de suministros. Así, la transformación digital te permite hacer un seguimiento de su envío, a la vez que te describe el estado en el que viaja y te hace saber si algo va mal, para darte la oportunidad de tomar medidas. 

Información inexacta: Conseguir una previsión precisa y fiable es una de las cosas más importantes para que tu cadena de suministro funcione bien. La transformación digital te proporciona análisis integrados relacionados con tu cadena de suministro, tu negocio y el mercado global. Como resultado, dispondrás de información que te ayudará a saber qué ocurre, y, cuándo y cómo sucede. Por ende, esto es crucial para los gestores de la cadena de suministro, ya que toman decisiones basadas en estas previsiones. 

Como resultado de todos estos beneficios que obtienen las empresas al aplicar tecnología a sus operaciones, mejoran su rendimiento, y la identidad de sus empresas. Por ello, como gran ejemplo, Network Shipping decidió digitalizar sus procesos y para eso se convirtió en socio de Grydd, con el fin de optimizar sus procesos y ofrecer, al mismo tiempo, un mejor servicio al cliente. Si estás interesado en la transformación digital, no pierdas tiempo y entra en la nueva era de la logística.